Durante la madrugada del 11 de febrero, se reportó un incendio dentro del hotel de Roberto Palazuelos en Tulum. Para el Heraldo de México, el actor declaró que el incidente se dio debido a que explotó un tanque de gas en una de las cabañas que están en la parte de atrás del hotel y gracias a los vecinos, los empleados, los bomberos y la policía, se pudo controlar.
En el hotel se encontraba Pablo Montero, en la entrevista "El diamante Negro" explicó que, afortunadamente ni él ni ninguna otra persona resultaron lesionados de gravedad por el incendio.
El hotel ya se había incendiado en diciembre
El martes 8 de diciembre del 2020 fueron captados en video un hombre y una mujer, vestidos como turistas, prendiendo fuego a una de las palapas. El hombre, hace uso de su encendedor para prender fuego a la vegetación, mientras que la mujer vigila que no los vea nadie. La grabación fue publicada por el mismo Roberto Palazuelos a través de redes sociales donde el también abogado informó que ya había interpuesto una demanda en contra de ellos.