A través de redes sociales comenzó a circular un video grabado desde el interior de un avión de la aerolínea mexicana Viva Aerobús que levantó las alarmas y provocó diferentes opiniones, en éste se puede ver el momento exacto en el que de una turbina sale fuego.
De acuerdo con un comunicado que emitió la empresa tras recibir algunas críticas, el incidente tuvo lugar en la ruta de Puerto Vallarta a Guadalajara, en el estado de Jalisco, durante la tarde del miércoles; a pesar de esto, no se reportaron heridos ni fallecidos.
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Según los reportes oficiales, el avión con matrícula XA-VAV que cubría el vuelo VB 3235 tuvo una falla en uno de los motores y es por eso que ciertos pasajeros pudieron ver las llamaradas. Para resguardar a la tripulación tuvieron que regresar a la pista de donde salieron.
Informaron que momentos más tarde otra aeronave fue puesta a disposición para concretar el viaje. Aseguraron que la aeronave que presentó problemas ya se encuentra en revisión y mantenimiento. Asimismo, se disculparon con sus clientes, pero en redes los atacaron.